本網訊（通訊員 譚維瑩 戴好）為深入踐行金融工作的政治性、人民性，切實提升社會公眾金融素養和風險防范意識，工商銀行合浦縣支行積極響應國家和上級行號召，系統部署、精準施策，以營業網點為核心陣地，結合外拓服務，深入社區、企業、商圈、鄉村等場景，通過多維度、立體化的金融教育宣傳活動，全力守護人民群眾“錢袋子”安全，取得了積極成效。
筑牢宣教基礎，提升隊伍專業能力。工商銀行合浦縣支行深刻認識到提升員工專業素養是做好金融宣教工作的前提。為此，支行建立了常態化的學習培訓機制，將金融知識更新與風險案例剖析納入網點日常晨會、夕會等培訓環節。通過組織專題學習、案例研討等形式，持續深化全員對當前金融風險形勢的理解，精準掌握宣教要點與溝通技巧，著力培養一支“專業過硬、善于溝通”的金融知識普及隊伍。同時，支行高度重視政策傳導的及時性與有效性，確保第一時間響應落實上級行及政府相關部門關于金融消費者權益保護與宣傳教育的最新要求，指導各網點精心策劃、統籌推進各項宣傳活動，為一線宣教工作提供堅實支撐。
拓展宣傳維度，線上線下融合觸達。工商銀行合浦縣支行積極創新宣傳形式，實現線上渠道與線下場景的優勢互補、協同發力。線上陣地廣覆蓋，充分利用官方微信公眾號、客戶服務微信群等網絡平臺，及時推送通俗易懂的金融知識圖解、實用風險防范技巧、最新詐騙手法警示案例等內容。通過高頻次、易理解的信息傳遞，有效拓展金融教育的覆蓋廣度和提升傳播效率。線下陣地強滲透，在營業網點顯著位置精心布放各類主題宣傳折頁、手冊，通過電子顯示屏滾動播放金融知識普及視頻和風險提示標語。設立常態化金融知識咨詢臺，由專業工作人員隨時為客戶解答疑問。利用海報、展板等傳統載體營造濃厚的宣傳教育氛圍，確保金融安全知識“看得見、聽得懂、記得牢”，有效融入客戶日常金融服務體驗。
凝聚協同合力，內外聯動深化普及。工商銀行合浦縣支行堅持內外并舉，將金融知識普及深度融入金融服務全流程。對內深植宣教意識，倡導“人人都是金融宣傳員”的理念，要求全體員工在日常業務辦理、客戶服務中，主動提供金融風險提示和基礎理財知識咨詢。將每一次與客戶的接觸都視為寶貴的教育契機，持續提升服務的附加值，增強客戶的金融安全意識。對外延伸服務半徑，緊密結合業務外拓，常態化開展金融知識“進社區、進鄉村、進企業、進校園、進商圈”活動。外拓團隊攜帶精心準備的宣傳資料，深入基層一線，結合真實案例，面向不同群體開展“點對點、面對面”的精準宣講。通過生動講解和互動交流，著力提升廣大群眾，特別是“一老一少一新”等重點群體的金融素養和風險識別、抵御能力。
未來，工商銀行合浦縣支行將持續把金融消費者教育宣傳作為履行社會責任、維護金融穩定的重要抓手，進一步優化宣教內容與形式，拓寬宣教覆蓋面和影響力，與社會各界攜手，共同構建和諧、安全的金融消費環境，切實保障人民群眾的財產安全，為提升國民金融素養貢獻工行力量。
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