本網訊（通訊員 楊皓程）12月1日，工商銀行克拉瑪依旺角支行收到本地某車企送來的“高效規范辦實事，熱情貼心為企業”錦旗；這面滿載認可的錦旗背后，是網點急企業之所急，克服多重阻礙為車企緊急發放貸款，化解其購車及零配件采購資金難題的服務故事。
該車企是本地汽車銷售與服務領域的重要力量，近期正值市場消費旺季，為搶抓銷售機遇、保障售后配件供應，急需資金購入新車充實庫存，并采購各類維修零配件；若資金無法及時到位，不僅會錯失旺季盈利窗口，還可能因配件短缺影響客戶維修體驗，對企業經營造成雙重沖擊；情急之下，車企負責人來到旺角支行尋求資金支持。
得知企業困境后，工商銀行克拉瑪依旺角支行迅速響應，網點負責人同客戶經理第一時間對接企業需求，經溝通了解，企業此次資金需求主要用于新車采購與零配件儲備，且資金需求十分緊急，同時，企業部分采購合同與財務憑證因近期業務繁忙未能及時規整，給資料審核帶來一定挑戰。
為盡快解決企業難題，工商銀行克拉瑪依旺角支行主動優化服務流程：一方面，安排專人上門指導企業梳理訂單清單、供應商協議等關鍵材料，確保資料符合審批規范；另一方面，各崗位協同推進資料審核，同上級專業部門實時同步進展、提前溝通細節，全力壓縮流程耗時。
最終，在工商銀行克拉瑪分行高效推進下，貸款資金快速落地，及時匯入企業賬戶。貸款資金到賬后，車企法人專程帶著錦旗來到網點，對網點的專業服務連連稱贊：“多虧工商銀行克拉瑪依旺角支行的高效支持，讓我們能順利備足庫存、保障售后，真是幫我們解了燃眉之急！”
此次服務不僅是工商銀行克拉瑪依旺角支行踐行“金融服務實體”理念的具體體現，更筑牢了銀企互信共贏的合作根基；未來，工商銀行克拉瑪依旺角支行將持續以優質、高效的金融服務，為本地企業發展注入更多金融動能。
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