本網(wǎng)訊 為把全方位、專業(yè)化、有溫度的金融服務(wù)送到“最后一公里”，11月24日、25日，工行寶雞寶光路支行借助智能設(shè)備操作靈活、服務(wù)便捷、場景搭建簡單等優(yōu)勢，深入某建筑工地，現(xiàn)場設(shè)立“銀行柜臺”，為近80位工友提供“一站式”工資卡開立、信息完善等金融服務(wù)，以實際行動做實金融為民舉措，受到工友們一致好評。
原來，支行在前期走訪時了解到該施工項目面臨工期緊張、工人出行難的現(xiàn)實難題后，便迅速組建服務(wù)小隊，擬定服務(wù)方案，同時為確保開卡工作順利，提前與該項目負責(zé)人做好溝通，梳理人員清單，以分批、錯峰等方式進行業(yè)務(wù)辦理。業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場，支行工作人員分工明確、默契配合，有的耐心指導(dǎo)工友填寫申請表格，有的細致核實身份信息，有的手把手教大家激活手機銀行，還結(jié)合民工群體的金融需求，普及反詐騙、存款理財?shù)葘嵱弥R，提醒大家警惕陌生來電和虛假信息，守護好自己的“錢袋子”。針對部分年齡較大、操作不熟練的工友，工作人員更是反復(fù)講解、全程陪同，用通俗易懂的語言化解他們的顧慮，讓每一位工友都能放心辦卡、安心用卡。
此次上門辦卡服務(wù)，不僅為工友們省去了往返銀行的時間和路費，解決了工資發(fā)放難題，更讓工友們感受到了金融服務(wù)的溫度。下一步，工行寶雞寶光路支行將持續(xù)聚焦民生需求，不斷延伸服務(wù)觸角，開展更多形式多樣的便民金融服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)送到群眾身邊，用實際行動踐行社會責(zé)任，傳遞金融溫暖。
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