本網渭南訊 近期，農發行蒲城縣支行銀企對賬實現了由網點對賬到集中對賬模式的新轉變，此項改革是中國農業發展銀行推行運營集約化、智能化轉型的重要舉措。農發行蒲城縣支行順利落地該項工作，大大提升了銀企對賬效率，翻開了“統一管理、集中操作、風險可控、服務高效”的銀企對賬新篇章。
深化便捷式對賬宣傳，做好系統信息排查維護。一是加大宣傳力度，深化便捷式對賬方式。為深入踐行以客戶為中心的服務理念，農發行蒲城縣支行多措并舉，通過公告欄張貼、電話推廣、實地宣講、微信朋友圈等方式加大電子對賬宣傳力度，一對一電話溝通電子對賬的便捷性，面對面指導微銀行對賬操作步驟，讓客戶深入了解到農發行對賬方式的進一步優化，加大電子對賬簽約率。二是逐戶排查，做好對賬系統信息維護。為避免因客戶、賬戶等信息不對稱造成對賬異常情況的發生，蒲城縣支行對500多個存量賬戶開展了3輪地毯式核對校驗，逐戶排查、逐企業聯系，做好系統信息實時更新維護，確保對賬方式、對賬頻率、對賬聯系信息準確無誤，保證銀企對賬集中上收后每個客戶都能高效完成對賬任務。
強化賬戶源頭治理，做好特殊賬戶盡職調查。一是提前部署，強化賬戶源頭治理。為順利完成銀企對賬集中上收，蒲城縣支行自年初以來扎實開展長期不動戶清理工作，全面梳理存量結算賬戶信息，按月更新不動戶亮燈管理，動態監管賬戶使用情況，對長期不使用、不配合對賬的久懸戶、控制類賬戶做到“應銷盡銷”，為集中對賬和風險防控打好基礎。二是全面摸排，及時完成特殊賬戶審批。對因歷史遺留等原因造成不能順利開展對賬業務的特殊類客戶，由客戶經理牽頭逐戶開展現場盡職調查，留存盡調資料，及時報送特殊類賬戶審批資料，在規定時間內完成系統維護等工作，為集中對賬上收做好前期問題清理。
優化對客服務體驗，對賬效率顯著提升。企業客戶可通過統一的電子渠道（如網銀、手機銀行、微信等）便捷獲取對賬信息、完成對賬確認，享受到了更加高效、透明、一致的服務體驗。銀企對賬集中上收消除了地域限制，不僅降低了人力成本，還提高了對賬效率，該行對賬周期平均縮短4-6天。同時，還實現了操作風險與合規風險的精準管控，從源頭上筑牢了資金安全屏障。
下一步，農發行蒲城縣支行將積極主動做好新業務、新模式、新理念的宣傳推廣工作，充分發揮科技與平臺優勢，為客戶提供更加便利、高效、安全的金融服務，為全行業務高質量發展提供運營支撐與保障。
（記者 李文斌 通訊員 張茜）
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