近日，一場IT故障突然席卷全球，對金融市場造成了重大沖擊。這場技術“災難”波及迪拜、南非和倫敦等地，導致多家知名金融機構遭受系統性問題困擾，出現無法登錄計算機系統或進行正常交易的現象，比如摩根大通、野村證券和美國銀行等。
據了解，此次大規模IT故障的根源在于網絡安全公司CrowdStrike的一次軟件更新失敗，影響了數百萬微軟Windows設備的正常運行，導致全球范圍內的多個金融機構和其他行業企業面臨嚴重的技術難題。微軟系統因此崩潰，無法提供正常的服務支持，進一步加劇了金融市場的混亂。
在故障發生當天，摩根大通、野村證券和美國銀行的員工紛紛遭遇藍屏錯誤，無法正常登錄公司系統。這種情況不僅中斷了金融業務操作，還引發了全球資本市場的劇烈波動。面對這場突如其來的技術災難，各大金融機構迅速啟動了應急預案。摩根大通立即啟用了備份系統，盡最大努力保障客戶的利益和市場的運行穩定。美國銀行則召集了全球網絡安全專家，試圖精準定位問題并采取快速應對措施。盡管這些努力在一定程度上緩解了局勢，但金融市場的正常運行仍然受到了一定程度上的影響。
諸如此類的技術事故對金融市場的影響是深遠且廣泛的。在鄭州鄭大信息技術有限公司副總經理周杰看來，事故暴露出的技術漏洞和安全問題會損害投資者對金融機構的信心，導致他們可能會減少投資，這就會對金融機構的財務狀況產生負面影響。尤其是衍生品市場，當IT系統出現故障或癱瘓時，一些關鍵業務服務可能會中斷，如在線交易、信息查詢、資金轉賬等，嚴重的甚至會導致交易延遲、數據丟失或錯誤，從而引發市場波動。投資者可能會因為接收到不完整或不準確的行情信息，做出錯誤的投資決策，進一步加劇市場的不穩定性。
據了解，此次全球IT故障不僅限于金融行業，還波及航空、旅游、媒體和緊急服務等多個行業。有數據統計，全球超過2.7萬個航班因此延誤，2800個航班被迫取消。同時，許多醫院、學區和政府機構也報告了計算機系統的中斷。
網絡安全公司CrowdStrike對此次事件迅速作出回應，雖然其首席執行官宣布已經部署了修復措施，但由于修復程序需要手動操作且難以大規模部署，全面恢復可能需要數周時間。據了解，受本次事件影響，CrowdStrike股價跌逾11%，市值蒸發逾90億美元。
此次全球性的IT故障給金融市場敲響了警鐘。
周杰表示，面對IT風險事故，交易所、期貨公司應建立完整的IT風險管控體系，包括風險識別、評估、監控和報告等環節，確保IT風險得到及時發現和妥善處理。需要持續提升IT系統安全性，加強網絡安全防護，如采用先進的防火墻、入侵檢測系統等技術手段，確保交易系統免受黑客攻擊和惡意破壞。對重要數據和交易信息進行加密存儲和傳輸，防止數據泄露。此外，還要建立完善的災備系統，制訂詳細的應急預案，明確應急處置流程、責任分工和應對措施等，預案應定期更新和演練，提高應急響應團隊的協同配合和處置能力，確保在發生IT風險事故突發事件時能夠快速響應，保障交易的連續性和穩定性。
“對于投資者來說，首先選擇可靠的金融機構很重要，這可以通過了解其經營狀況、行業地位，以及是否受到監管部門的處罰等，來比較金融機構的穩健性和抗風險能力。其次，建議采用多元投資組合，將資金分散投資到不同的資產類別和市場，即使某個平臺或市場發生IT風險事故，也不會對整體投資組合造成過大影響，這些措施將盡可能地保護投資者的資產安全。”周杰表示。
調查發現，歷史上還發生過多次對金融市場造成嚴重影響的IT事故，如2010年納斯達克交易所的技術故障導致交易暫停數小時、2012年騎士資本的交易軟件錯誤導致數億美元損失等。這些事故不僅給相關企業和投資者帶來了巨大的經濟損失和聲譽損害，也引發了業界對技術穩定性和安全性的深刻反思。基于此，加強IT系統的建設和維護、完善應急預案和容災機制、提高技術人員的專業素質和應急處理能力等措施，在金融市場對技術系統高度依賴的今天顯得尤為重要。
（來源：期貨日報）
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